Recode中文站 7月9日报道

皮尤研究中心（Pew Research）周四发布的一份最新调查报告显示，多数美国成年人不会依赖社交媒体来获取消息，原因是他们当中的多数人认为这些消息的可靠性还难让人信任。

皮尤的这份研究报告分析了美国成人用户查看消息的习惯。研究发现，只有38%的美国成人通过网络查看消息，而通过社交媒体来查看消息的美国成人比例只有18%。

皮尤的调查还发现，大量的用户不信任他们在社交媒体上阅读的内容。只有4%的美国成人网民“非常”信任社交媒体消息，另外有30%的成年用户表示只信任社交媒体的“一些”内容。与此同时，则有32%的美国成人用户表示“一点也不信任”社交媒体消息，还有33%的成人表示“不是太信任”。

此次调查对象也包括那些实际上根本没有从社交媒体上看过消息的用户在内（他们之所以不看社交媒体消息，或许是因为他们感觉这些消息不值得信任）。尽管如此，但那些使用社交媒体来查看消息的成年用户还是很难对这些内容予以信任。皮尤的调查发现，在利用社交媒体获取消息的成年人当中，只有7%的用户“非常信任”这些消息。

事实上，在美国很多地方，用户都对媒体消息的信任度都不是很高。在皮尤的此次调查中，只有18%的受访者“非常”信任国家媒体机构，有22%的用户信任地方媒体机构。

对社交媒体或媒体企业而言，用户对社交媒体缺乏信任会是一个问题吗？当然，这可能还是不太好的迹象。事实上，美国的每家媒体发行商都通过社交媒体发布消息。像BuzzFeed和Bleacher Repor之类的一些新媒体公司甚至放弃了主页，而只是依赖类似于Facebook和Twitter之类的重要流量大户来获取消息。

无论如何，这种认为社交媒体不是获取可靠消息目的地的看法，对媒体行业的任何人而言，都不是什么好迹象。（金全）